persoonlijke massa communicatie

Vandaag gesproken met een bekendheid uit de omroepwereld. Interessante gesprekken gevoerd over onder andere de snelle veranderingen in het omroepbestel en de uitgeverswereld. Hij is het absoluut niet eens met het advies van de commissie Brinkman, omdat je dan ook kan zeggen dat de leveranciers van electrische auto's een opslag krijgen om de oude auto-industrie in leven te houden. Dat slaat toch nergens op. Helemaal eens.

Waar we ook over spraken is over de snelle veranderingen op het gebied van externe communicatie voor bedrijven. Kon je voorheen nog alles via je afdeling communicatie laten lopen, nu staan alle ramen en deuren open en kan iedereen vanalles roepen over je bedrijf via Twitter, Blogs, discussies. (Gisteren hoorde ik trouwens wel van een wereldconcern dat ze de informatie die op blogs verschijnen, toch allemaal centraal willen checken. Dan heb je toch ergens iets gemist denk ik dan.)

Omdat deze wereld zo snel aan het veranderen is en zich groepen aan het formeren zijn die hun verhaal kwijt willen, is er behoefte aan een nieuw pakket aan communicatiekanalen. Niet meer alleen TV , radio en persberichten, maar een hele nieuwe set communicatiekanalen. En hoe je daar mee om moet gaan is nog niet eenvoudig. Daar zullen we de komende tijd aandacht aan besteden en je op de hoogte houden.

Wat leven we toch in een mooie tijd.

IBM SEER ANDROID VIDEO

Als je een beetje van mobiele applicaties houdt, dan moet je deze video even bekijken. IBM heeft een combinatie gemaakt van Google Android, location based computing, Twitter, video en een kompas. Dit wil ik in iedergeval nu al gebruiken wanneer ik door onbekend gebied loop.

Je kijkt met je telefoon, via je camera, naar een object en de applicatie geeft direct aan wat het is, wanneer het open is, of er problemen zijn. Maar je kan ook vragen waar de taxi's zijn en het systeem brengt je naar de juiste plek. We hebben het er bij e-office al vaak over gehad, maar nu zie je het werken. Welliswaar in een klein gebied: Wimbledon.

Wat ook opvalt is de samenwerking tussen Google en IBM (en Twitter). Misschien was het geen samenwerking, maar IBM heeft in iedergeval de spullen van Google gebruikt om het allemaal voorelkaar te krijgen. Dit kan mogelijk betekenen dan IBM haar mobiele strategie gaat richten op Google? Wie weet, het zijn spannende tijden.

Hier nog een mooi artikel van Gizmodo.

de kracht van de massa

In de 19de eeuw hadden we koningen die de baas waren over ons land. In de 20ste eeuw kreeg het volk de macht via een gekozen regering. Ik denk dat de 21ste eeuw de mensen op straat de macht naar zich toe gaan trekken. Kijk maar eens wat er gebeurt op Twitter. Iedereen die tegen de gebeurtenissen is die zich afspelen in Iran, kleurt zijn twitteromgeving groen! Het gaat nu al om tienduizenden mensen die hieraan meedoen.

Als je hier even over nadenkt, kan je je ook voorstellen dat mensen op dezelfde manier, massaal afstand kunnen, nemen van een merk, of een produkt. Zo van "laten we nou de komende maand eens geen benzine tanken bij Shell, of geen spullen van Unilever kopen, of geen legbatterij-kippen". Daar kan je als bedrijf toch last van krijgen. Ook dit geeft weer aan dat bedrijven niet meer ten koste van anderen zich kunnen verrijken, maar alleen door voor hun omgeving 'te zorgen', kunnen groeien. Doe je dat niet, dan wordt je afgestraft!

Nu lopen mensen nog met gekleurde armbandjes rond, maar straks heb je in je blog een profiel staan waar je voor en waar je tegen bent. Daarmee wordt het gedrag van anderen weer beinvloed waardoor je voor organisaties onverwachte bewegingen krijgt in de markt. De mensen op straat gaan zich organiseren!

Het grote nadeel van deze groepsbewegingen is dat je altijd een beetje in het midden blijft hangen. Dat er geen visie zal ontstaan omdat dat niet mogelijk is wanneer je met 1 miljoen mensen iets voor elkaar wilt krijgen. Met 100 is het al moeilijk kan ik je vertellen. Daarom denk ik dat er altijd behoefte zal blijven aan mensen die richting geven. En daar kunnen mensen het vervolgens mee eens zijn of niet natuurlijk en zich wel of niet aansluiten.

In iedergeval zie ik wel de macht verschuiven van koningschap, naar de regering naar de mensen op straat. Blijkbaar is dat een natuurlijk proces en past bij deze tijd.
Dan komt natuurlijk de volgende vraag direkt naar boven: wat gaan Lex en Maxima straks dan doen:-).

Crowdeye

Heb ik gisteren even mee zitten spelen. Het is een micro search engine voor Twitter. Is al veel over geroepen dus ik dacht 'zal wel meevallen'. Ziet er veelbelovend uit moet ik zeggen. Je kan lekker snel verbanden leggen. Kan mij voorstellen dat ik het ga gebruiken. Kijk maar eens op Crowdeye.

Ben benieuwd naar jullie reakties. Ook mooi te gebruiken binnen organisaties lijkt me.

wereld 2.0

Vorige week sprak ik met Willemijn Vader van Whizpr. Whizpr is al sinds jaar en dag ons PR-bureau. En we zijn er ook nog eens heel blij mee. Tijdens onze lunch hebben we uitgebreid gesproken over PR2.0. Wat is het nou eigenlijk? Hoe ga je daar mee om? Hoe organiseer je dat?

Wat ik heb overgehouden uit ons gesprek is dat er heel rap een verschuiving aan het plaatsvinden is van printed media naar internet. En dan hebben we het op internet ook niet meer over banners, maar aktief bezig zijn als bedrijf.

Doe mee aan discussies, heb een mening, laat je zien, ga de interaktie aan. Het feit dat ik sinds vorige week een blog heb is dan ook geen toeval.

Wat dit voor mij betekent is dat ik een compleet andere dagindeling heb. Ik denk dat ik deze blog ga gebruiken om niet alleen iedere willekeurige lezer te vertellen hoe ik over dingen denk, maar ook onze eigen medewerkers. Misschien is dit wel een laagdrempelige vorm om onze eigen medewerkers veel meer achtergrond te geven over waar ik heen wil, hoe ik e-office zie en de wereld. Een nieuw communicatiemiddel dus voor medewerkers en publiek. Transparanter kan het niet.

Tegelijkertijd denk ik dan, hoe moeten we dit allemaal organiseren binnen e-office. Als iedereen twittert, blogt, axed... hoe zorg ik er dan voor dat de berichten consistent zijn die naar buiten gaan? En toen werd het even stil. ....... Een consistent beeld naar buiten brengen.

Als je daarover nadenkt gedraag je je bijna als een Berlusconi: je manipuleert de berichtgeving. Je houdt de vuile was binnen en laat alleen dat zien waarvan je denkt dat de wereld daar op zit te wachten. Maar de wereld is niet gek meer. De wereld gelooft mooie verhalen niet meer. De wereld voelt haarfijn aan of iets echt is.

We hebben een nieuwe wereld: welkom in de wereld 2.0